Anh ấy đưa cho tôi một bàn tay bị cắt rời có ghi thông tin liên hệ. Để tôi giải thích...

---

Cách đây một thời gian, tôi quen một chuyên gia tuyển dụng tên là Mike Robison. Không chắc ban đầu tôi gặp anh ấy ở đâu, nhưng tôi nhớ mang máng là vài lần tại các buổi hội thảo mà tôi thuyết trình.

Trước đây công ty tôi chưa từng dùng dịch vụ tuyển dụng, và anh ấy biết điều đó, nên tôi chưa bao giờ để tâm nhiều đến anh. Khi nhận được danh thiếp từ một công ty như vậy, tôi thường bỏ qua. Qua nhiều năm, anh ấy gửi hoặc để lại danh thiếp cho tôi, và nếu tôi đã nhận được một tấm từ ai đó chào mời dịch vụ thì chắc tôi đã nhận cả trăm tấm, nhưng của Mike thì đặc biệt; của anh ấy đến dưới hình dạng những chi thể bị cắt rời được đúc và sơn. Mike đã làm bài tập về nhà, không chỉ về nhu cầu của công ty tôi (điều mà sau này tôi mới biết) mà còn về chính con người tôi.

Bạn thấy đấy, thiên chức khác của tôi là chủ một công viên giải trí theo chủ đề kinh dị. Khi công ty tôi cuối cùng nảy ra ý tưởng dùng một công ty tuyển dụng, tôi chỉ nghĩ đến một người liên hệ duy nhất, Mike. Người đồng nghiệp đã đưa cho Chánh văn phòng của chúng tôi ba người liên hệ (trừ bộ văn phòng phẩm bàn tay bị cắt) để sàng lọc, nhưng trong tâm trí tôi chỉ có một người có đủ sự bền bỉ để làm việc với chúng tôi.

Suy ngẫm về thành công của Mike, tôi muốn chỉ ra cách anh ấy nổi bật giữa một đám đông cung cấp cùng một sản phẩm. Điều đầu tiên đến với tôi là tầm nhìn xa và sự tự tin rằng một ngày nào đó công ty tôi sẽ cần loại dịch vụ mà công ty anh ấy cung cấp, và quan trọng nhất là sự kiên nhẫn chờ đợi ngày đó. Điều này rất quan trọng, bởi nếu không có kế hoạch và sự kiên trì này thì sẽ chẳng có cơ hội nào về sau. Hầu hết người làm Bán hàng hay Tuyển dụng đều bỏ qua phần đó.. Mike thì không.

Next was the connection; a simple, but obviously thoughtful act that resonated with my personal purpose. Say what you will about a good or bad first impression, but a boring first impression is just wasteful. You think you made a connection, but when they can't pick you out from a line up, no one is served well. The next time you meet a person who you failed to make a lasting impression on, but thought you did, is always some form of awkward, "Hi, Dave, how's work been." "Good, but, I can't seem to remember your name or where we met. Can you help me out?" You've likely been on both sides of this conversation, and awkward always ends up being a bad first impression later. The solution is a tailor made introduction. It's expensive, as far as time and energy are concerned, but when you're networking for the future it's hard to deny the benefit of the effort spent. Mike probably spent $2 on the limbs.. they are dollar store hands and feet. He sent me one, once a year for a few years. He wrote (yes with a pen) his name and number on it. I still have the limbs.

Thứ ba là chờ đợi và luôn sẵn sàng. Đây có lẽ là nhiệm vụ khó nhất trong ba nhiệm vụ. Ép buộc một cơ hội cũng giống như cố ăn khi đã no, cuối cùng bạn lãng phí nhiều hơn những gì tiêu thụ và đồ thừa chỉ làm bừa bộn tủ lạnh. Kiên nhẫn chờ đúng thời điểm, đã làm xong công việc chế tác thông điệp phù hợp, và trình bày nó một cách chu đáo nói lên heuristic về sự sẵn sàng vốn có của chúng ta, một cách tự nhiên gợi cho ta những gợi ý từ quá khứ cho các vấn đề của hiện tại. Với tấm danh thiếp được chế tác khéo léo của Mike, tất cả những gì anh ấy phải làm là chờ công ty tôi cân nhắc một giải pháp tuyển dụng, và tôi đã nhanh chóng ủng hộ anh ấy trong cuộc đấu thầu đó; nhưng điều đó đòi hỏi phải chờ đợi chúng tôi, đòi hỏi một tư duy vô hạn.

Như hiện tại, tôi kỳ vọng Mike sẽ thành công dù công ty tôi có dùng công ty tuyển dụng hay không. Với tư duy vô hạn, khả năng nhận ra rằng giúp các công ty khác phát triển cũng sẽ giúp công ty anh ấy phát triển, và sự kiên nhẫn để đi đúng hướng, dù là giành khách hàng mới hay đảm bảo nhu cầu của khách hàng hiện tại được đáp ứng, Mike là một tấm gương xứng đáng về đức tính kiên trì mà tôi nghĩ tất cả chúng ta đều có thể học được điều gì đó.

Cảm ơn vì đã làm việc rất chăm chỉ, Mike. Hãy là tấm gương cho những người mới vào nghề, hãy là tấm gương về việc Bán hàng nên như thế nào. Đừng ngừng làm những điều đúng đắn. Tôi ước mọi đại diện bán hàng (kể cả của chúng tôi) đều làm việc thông minh và chăm chỉ như bạn vì một điều có ích như vậy, và tôi chúc bạn những điều tốt đẹp nhất. Nếu bạn đang tìm một nhà tuyển dụng công nghệ cho công ty mình, anh ấy sẽ giúp bạn một tay - trong trường hợp của tôi, theo đúng nghĩa đen là một bàn tay.

Nghĩ rằng lập luận này phù hợp với sự kiện của bạn? Hãy kể cho tôi về khán phòng — lịch trình có chọn lọc.